Análise do trabalho junto à população em situação de rua / Análisis del trabajo con la población en situación de calle / Analysis of the work with the homeless population

Resumo Este artigo tem como objetivo analisar a atividade de trabalhadores que atuam em um programa de proteção social à população em situação de rua. O referencial teórico-metodológico utilizado é a Psicodinâmica do Trabalho, visto que sua abordagem do trabalho o compreende como central na construção da identidade subjetiva e na construção da sociedade. Foram realizadas quatro entrevistas coletivas com oito trabalhadores do serviço, e os dados foram analisados através da análise de conteúdo temática. Os resultados evidenciaram a precarização do trabalho e dos direitos trabalhistas, redução quantitativa de trabalhadores e tensões com a organização do trabalho que provocam frustrações e sintomas de sofrimento psíquico. Por outro lado, observou-se que os trabalhadores usam da inteligência astuciosa para escutar, correr, dançar, abraçar e sorrir para dar conta das demandas dos usuários, e recebem deles o afeto que lhes dá o julgamento de beleza e utilidade necessários para a manutenção da atividade.

Resumen Este artículo tiene como objetivo discutir la actividad de los trabajadores que laboran en un programa de protección social para la población en situación de calle. El marco teórico-metodológico utilizado es la Psicodinámica del Trabajo, ya que su enfoque del trabajo lo entiende como central en la construcción de la identidad subjetiva y la construcción de la sociedad. Se realizaron cuatro entrevistas colectivas con ocho trabajadores de servicios y los datos se analizaron mediante un análisis de contenido temático. Los resultados evidenciaron la precariedad del trabajo y los derechos laborales, la reducción cuantitativa de trabajadores y las tensiones con la organización del trabajo que provocan frustraciones y síntomas de malestar psicologico. Por otro lado, se observó que los trabajadores utilizan la inteligencia práctica con un uso corporal subjetivo para escuchar, correr, bailar, abrazar y sonreír para atender las demandas de los usuarios, y recibir de ellos el cariño que les otorga el juicio de belleza y utilidad necesario para el mantenimiento de la actividad.

Abstract This article aims to discuss the activity of people who work in a social protection program for the homeless population. The theoretical-methodological framework used is the Work Psychodynamics, since its approach of work comprehends it as central in the subjective identity's construction and in society's construction. Four collective interviews were done with eight workers from the service, and the data were analyzed through thematic content analysis. The results show the precariousness of work and labor rights, the quantitative reduction of workers, and tensions with the work organization that provoke frustrations and symptoms of psychological suffering. On the other hand, the workers use their crafty intelligence to listen, to run, to dance, to hug, to smile to deal with the users' demands, and receive from them the affection that gives them the judgment of beauty and utility needed for the activity's maintenance.

O trabalho das profissionais do sexo em diferentes lócus de prostituição da cidade / The sex worker's work in the streets and bars of the city / El trabajo de las profesionales del sexo en diferentes lócus de prostitución de la ciudad

Este artigo objetiva apresentar as diferenças e as singularidades das situações de trabalho das profissionais do sexo (PS), na feira central e nos bares da cidade de Campina Grande-PB. Para isso, empregaram-se técnicas de entrevistas coletivas, observação geral e sistemática do trabalho. Participaram 23 PS do gênero feminino. Os resultados mostram que a feira central é um lócus de labuta e de residência para muitas dessas mulheres, inclusive com filhos. A atividade mostrou-se paradoxal. A profissão propicia prazeres e o sustento, porém existe a prática da violência contra as PS. A bebida é evidenciada como um facilitador para a realização da atividade. Os quartos onde realizam o programa são insalubres, com diversos fatores de riscos. O uso do preservativo é negligenciado em diversas situações, o que potencializa o risco de contrair DST/Aids. Com esse trabalho, as PS conseguem sobrevivência e satisfação de necessidades materiais, mas demonstram sofrimento, configurado por angústia e desprezo por certas práticas da profissão.

This article shows the differences and singularities of the sex workers's (SW) situations in the central fair and in the bars of the city Campina Grande-PB. It was used collective interviews techniques, general observation and work systematization. 23 feminine SW took part in the research. The results show that the central fair is the labor place and home to many SW, some of them with children. The activity showed paradoxical in itself. The profession propitiates pleasure and support, however, there is violence practice against the SW. The drinks are pointed as facilitators to the activity. The rooms where are made the programs are insalubrious with several factors of risk. The use of the preservatives is forgotten in several situations, what potentiates the risk of contracting STDs/Aids. Through this work, the SW gets survival and satisfaction of the material needs, but they demonstrate a certain kind of suffering configured by anguish and contempt because of certain profession practices.

Este artículo tiene como objetivo presentar las diferencias y peculiaridades de la situación de trabajo de las profesionales del sexo (PS), del mercado central y de los bares de la ciudad de Campina Grande-PB. Para ello, se utilizaron técnicas de entrevistas colectivas, observación general y sistemática del trabajo. Participaron 23 PS del género femenino. Los resultados muestran que el mercado central es un lugar de trabajo y de residencia para muchas de las mujeres inclusive sus hijos. La actividad es paradoxal. La profesión propicia placeres y sustento para ellas, aunque sufran violencia de género. La realización de la actividad es amenizada por el consumo de alcohol. Las habitaciones donde se realiza el trabajo son insalubres y presentan diversos riesgos. El uso del preservativo es en muchas ocasiones ignorado, hecho que potencializa el riesgo de contraer ETS/SIDA. Con este trabajo, las PS consiguen subsistir y satisfacer sus necesidades materiales, pero a la vez manifiestan sufrimiento, expresado por la angustia y desprecio de algunas de las prácticas de la profesión.